ホームページで掲載商品についてのお問い合わせ

お問い合わせ等は、メール、電話でよろしくお願いします。

メールの場合はお返事に少しお時間がかかる場合があります。

お問い合わせの際、3日経過しても当KIDNAPからメールが届かない場合は、受信設定をご確認後、
お手数ですが再度ご連絡頂けます様お願い申し上げます。

特定商取引に関する表示

販売業者  有限会社 マル福洋装店(KIDNAP-f)
代表者  竹田 啓造
所在地  〒790-0004 愛媛県松山市大街道1-4-3
電話番号  (089) 943-6409
URL  http://kidnap-f.jp/
E-Mail  info@kidnap-f.jp
商品代金以外の必要手数料  消費税、送料、代引き手数料
商品の引渡し時期  通常、お申し込みから7日以内にお届けします。
ただし、土曜日・日曜日・祝日にお申し込みをいただいた場合、翌営業日より7日以内のお届けとなります。
お申し込みが集中する等の理由により、商品のお届けが遅れる場合は、別途、電子メールにてご連絡いたします。
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プライバシーポリシー

KIDNAP(キッドナップ)は、お客さまに安心して「KIDNAP Website」をご利用いただけるように、以下の方針に基づき、個人情報の取扱いを行います。

個人情報の収集  お客さまにより良い商品、サービスを提供するために、個人情報のご提供(お客さまの氏名、郵便番号、住所、電話番号、Eメールアドレス、性別、年齢)をお願いする場合がございます。
個人情報の利用目的  ご提供いただいた個人情報は、商品の発送、ご案内、ご請求、お客さまとの連絡等の目的に利用、その利用目的に対してお客さまの同意を得ることといたします。
個人情報の管理  お客さまの個人情報の取扱いに際して、管理責任者をおき、その監督のもと適切な管理体制を構築し、個人情報への不正なアクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩など合理的かつ適切な予防ならび是正の管理策を講じます。
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お支払い方法

商品のお支払い方法は、銀行振込、クレジット決済、現金引換から選択することができます。

銀行振込 

1. 商品ご注文

お客様のお名前・お届け先の住所・お電話番号をお伝えください。

2. 指定口座のお知らせ

3. 5日以内に商品代金・送料を指定口座にお振込

振込料、お客さま負担。ご入金後、メール等でご連絡くださると発送がスムーズです。

4. ご入金の確認

5. 商品発送

到着希望日・時間がありましたらお知らせください。

※指定口座は電子メールにてご連絡いたします。

電話にてご注文の場合は、お客様の電子メールをお知らせください。

注)期日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

注)予約商品につきましては「商品入荷お知らせメール」から1週間経ってもご連絡が無い場合はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

ご利用できる
クレジットカード
 

以下のクレジットカードがご利用になれます。

ご利用できるクレジットカード

※クレジット決済は佐川急便eコレクトを利用

クレジットカード決済/
代金引換 (代引手数料が
必要となります)
 

1. 商品ご注文

お客様のお名前・お届け先の住所・お電話番号をお伝えください。

2. 商品発送

到着希望日・時間がありましたらお知らせください。

3. 到着後、お支払い

商品到着時にカード・現金にて商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。

注)商品発送代金引換でのお申し込みは、商品お届け先にて代金を必ずお支払いいただきますので、送付先にご注意ください。

注)予約商品につきましては「商品入荷お知らせメール」から1週間経ってもご連絡が無い場合はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

手数料 

◆クレジットカード決済・現金引換をご利用の際の手数料は以下の通りです。

※商品代金、送料、手数料を一緒にお支払い下さい。

ご購入価格(税込)代引き手数料
10,000円未満315円(税込)
10,000円以上30,000円未満420円(税込)
30,000円以上100,000円未満630円(税込)
100,000円以上300,000円未満1,050円(税込)

※一部地域では、eコレクトが使えない場合がございます。

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発送方法・送料

発送方法・送料について 

発送方法は、佐川急便、福山通運にてお届けします。
(国内のみに限ります)

佐川急便の場合
(クレジットカード決済・
代金引換をご利用の場合)
 

送料(税込)

北海道1680円
東北1260円
関東・信越1050円
東海・北陸950円
関西・中国840円
四国740円
九州840円
沖縄1830円

注)e-コレクトの場合、配達不能地区がございます。

注)商品の発送が完了次第、当社より電子メールアドレスへ出荷のお知らせメールをいたします。
(お客様の電子メールアドレスが確認出来ている場合)

福山通運の場合
(銀行振込をご利用の場合)
 

送料(税込)

注:元払いになりますので商品代金と一緒にお振込ください。

北海道1050円
東北840円
関東・信越・北陸・中部525円
関西・中国367円
四国262円
九州420円

注)離島地域地域につきましては、上記以外に別途中継料を実費加算収受させていただきます。

注)商品の発送が完了次第、当社より電子メールアドレスへ出荷のお知らせメールをいたします。
(お客様の電子メールアドレスが確認出来ている場合)

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返品・交換

返品・交換 

商品到着後5日間以内に不良箇所がないかご確認ください。

万が一不良箇所がある場合は、お手数ですが当社宛にご返送ください。(当社送料負担)

※「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」等の場合は交換あるいは返品をお受けいたします。

[交換・返品の出来ない商品/AHKAH商品]

AHKAHの商品に関しましては返品・返金を一切受け付けておりませんので、その旨ご了承の上お問い合わせください。

[返金について]

  • 商品が当店到着確認後、お客様指定の銀行口座にお振込みいたします。
    (お客様の口座をご連絡いただくことになります。)
  • 振込み金額につきましては振込み手数料を差し引いた商品代金のみの返金となります。
    (購入時にお支払いになった送料・代引き手数料は返金いたしません。)
  • クレジットカードでお買い上げの商品をご返品の場合は、一旦商品代金をお引き落とし後の振込みによるご返金となる場合がございます。
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